Lapsiperheiden kotipalvelua myönnetään toimintakykyä alentavan syyn tai erityisen elämäntilanteen perusteella. Toimintakykyä alentavia syitä voivat olla esimerkiksi sairaus, synnytys, vamma tai esimerkiksi vanhemman uupumus. Erityisellä perhetilanteella tarkoitetaan esimerkiksi vanhempien erotilannetta tai perheen läheisen vaikeaa sairautta tai kuolemaa. Kotipalvelua voi saada myös perhe, jossa on vammainen lapsi, kaksoset tai aikuinen omainen hoidettavana. Myöntämisperusteet on määritelty sosiaalihuoltolaissa.

Oulunkaari kokeilee Pudasjärvellä lapsiperheiden tilapäisten kotipalvelujen myöntämistä ilmaiseksi.

Posti Kotipalvelut on valittu kilpailutuksessa Oulun kotihoidon palveluntuottajaksi kaksivuotisella sopimuksella