Pohjois-Suomen aluehallintoviraston mukaan Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen sosiaalihuollon asiakasohjauskäytäntö ei ole toteutunut kaikilta osin lainmukaisesti.
Pohjois-Suomen AVI on ollut yhteydessä kuntiin ja kartoittanut yksityisten sosiaalihuollon toimintayksiköiden, erityisesti vanhustenhuollon tilannetta.
Pohjois-Suomen aluehallintovirastoon vireille tulleiden kanteluiden määrät ovat lisääntyneet alkuvuoden aikana.
Viime vuonna Pohjois-Suomen aluehallintovirastoon tuli vireille 166 sosiaalihuollon kantelua ja 82 sosiaalihuollon valvonta-asiaa.