Kuva: Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
Pohteen sosiaalihuollon asiakasohjauskäytännössä korjattavaa
Pohjois-Suomen aluehallintoviraston mukaan Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen sosiaalihuollon asiakasohjauskäytäntö ei ole toteutunut kaikilta osin lainmukaisesti.
Pohjois-Suomen aluehallintoviraston mukaan Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen sosiaalihuollon asiakasohjauskäytäntö ei ole toteutunut kaikilta osin lainmukaisesti. Virkasuhteessa olevan ammattihenkilön kuuluu tehdä päätös, mitä palveluja ja tukitoimenpiteitä sosiaalihuollon asiakkaille palvelutarpeen arvioinnin perusteella myönnetään. Selvityksen mukaan Pohde on antanut osalle työntekijöistään virheellisen ohjeistuksen asiakasohjausryhmän päätösvallasta. Pohde kertoo korjanneensa asiakasohjauksen käytäntöjä jo ennen aluehallintoviraston valvontapäätöksen saamista.
Lue myös: Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen neuvolapalveluiden järjestämisessä puutteita