Kuva: Teijo Lehtonen Pohde
Pohjois-Pohjanmaalla käyttöön ensimmäisenä Suomessa verkkopalvelu apuvälineille
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue ottaa ensimmäisenä Suomessa käyttöön verkkopalvelun apuvälineille.
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue ottaa ensimmäisenä Suomessa käyttöön verkkopalvelun apuvälineille.
Jatkossa hyvinvointialueen asukkaat voivat hoitaa apuvälinelainojaan verkkopalvelussa soittamisen tai paikalla asioinnin sijasta. Palvelu otetaan käyttöön vaiheittain kevään aikana.
Hyvinvointialueen apuvälinelainaamoon tulee jopa toistasataa puhelua päivässä ruuhkauttaen asiakaspalvelun. Usein kyseessä ovat yksinkertaiset laina-aikojen jatkamiseen liittyvät puhelut. Perusliikkumiseen käytettävien apuvälineiden käyttäjiä alueella on noin 20 000. Kyseisiin apuvälineisiin kuuluvat esimerkiksi rollaattorit ja pyörätuolit.
Lue myös: Hyvinvointialueet aloittivat toimintansa vuodenvaihteessa
