Kuva: Jussi Häkkilä
Oulun kaupungin turvapalvelussa tietoliikennehäiriö -palveluja turvataan varajärjestelyillä
Oulun kaupungin turvapuhelimet eivät toimi tällä hetkellä.
Oulun kaupungin turvapuhelimet eivät toimi tällä hetkellä. Häiriö on alkanut tänä aamuna, ja noin 1300 yhteyttä on poikki. Häiriön syyksi on todettu ongelma tietoliikenneverkossa, ja sitä korjataan. Turvapalvelut ovat kartoittaneet asiakkaiden tilannetta aamun aikana, ja heidän turvallisuudestaan huolehditaan. Aamupäivän aikana on arvioitu lisäkäyntien tarvetta ja tiedotettu asiakkaita ja omaisia.
Asiakas tai omainen voi olla tarvittaessa yhteydessä kotihoitoon tai turvapalvelunumeroon, puh. 040 357 7495. Turvapalveluasiakkaisiin, jotka eivät ole kotihoidon palveluissa, otetaan yhteyttä puhelimitse.
Oulun kaupungin hyvinvointipalveluissa varaudutaan turvaamaan asiakkaiden avuntarve illaksi ja yöksi, jos turvapuhelinjärjestelmää ei saada kuntoon. Asiakkaat, joilla on nyt kiireellinen hoidontarve, ohjataan soittamaan numeroon 112.
Kotihoidon johdon mukaan tilanne on hyvin hallinnassa.
Lue myös: Oulun kaupungin puhelinliikenteessä on häiriöitä
