Pohjois-Suomen aluehallintoviraston mukaan Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen sosiaalihuollon asiakasohjauskäytäntö ei ole toteutunut kaikilta osin lainmukaisesti.
Lakko alkaa torstaina 6. maaliskuuta klo 05.00 ja päättyy perjantaina 7. maaliskuuta klo 23.59 tai sitä ennen alkavan vuoron päättymiseen, jos ennen lakon alkua ei ole saavutettu sovintoa osapuolten välillä. Lakko ei koske hätätyötä eikä tehtäviä, joiden tekemättä jättäminen voisi vaarantaa ihmishenkiä.
Esityksen mukaan perusterveydenhuollon maksuja korotettaisiin pääsääntöisesti 22,5 prosenttia ja erikoissairaanhoidon maksuja 45 prosenttia. Asiakasmaksuja on tarve korottaa asetusmuutoksen vuoksi.
Oulun Veden asiakkaat ovat asiakaskyselyn mukaan tyytyväisiä yhtiön palveluihin.
Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen tekemän vanhuspalveluiden asiakastyytyväisyyttä selvittäneen valtakunnallisen kyselyn mukaan Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue Soiten asiakkaat ovat poikkeuksellisen tyytyväisiä mm. kotihoidon aterioiden laatuun.
Oulun Veden asiakkaat ovat asiakaskyselyn mukaan kokonaisuudessaan tyytyväisiä vesilaitoksen palveluihin.
Oulun poliisilaitos rajoittaa palvelupäivystyksen asiakaspalvelua ja aukioloa koronaviruksen aiheuttaman tartuntariskin johdosta.
Oulun joukkoliikenteen kevään asiakastyytyväisyystutkimukseen vastanneista 90 prosenttia antoi Oulun joukkoliikenteelle erittäin tai melko hyvän arvion.
Lahti Energia, Oulun Energia, Oulun Sähkönmyynnin osakkaat, Oulun Seudun Sähkö, Pori Energia ja Vantaan Energia ovat solmineet esisopimuksen sähkönmyynti- ja asiakaspalveluliiketoimintojensa yhdistämisestä.
Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskus on saanut hyvän arvosanan valtakunnallisessa ELY-keskusten asiakastyytyväisyyskyselyssä.
Ytek Yrityspalveluiden yrityskehittäjä Mari Autiota haastattelee Jussi Häkkilä.
Suomen Asiakastieto Oy on myöntänyt Oulun Sähkönmyynti Oy:lle Suomen Vahvimmat -laatusertifikaatin.
Suurin osa Oulun joukkoliikenteen asiakkaista on tyytyväisiä saamiinsa palveluihin.
Oulun joukkoliikenteessä toteutettiin maaliskuussa asiakastyytyväisyystutkimus. Tutkimuksessa kysyttiin kokemuksia Oulun joukkoliikenteestä noin 2 500:lta matkustajalta.
Keski-Pohjanmaan sosiaali- ja terveyspalvelukuntayhtymä Soiteen perustetaan kevään aikana kolme asiakasraatia.